Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Peer-to-peer pojišťoven přibývá, myšlení na trhu se (zvolna) mění

28. 03. 2017 9:05:58
V posledních dvou letech vznikají ve světě desítky nových pojišťoven založených na peer-to-peer principech. Jejich odlišné fungování naplno odhaluje nešvary korporátního pojištění a vyvolává debatu o budoucnosti celého odvětví.

Když v roce 2015 startovala v pilotním provozu naše PRVNÍ KLUBOVÁ pojišťovna, existovaly na světě jen tři další pojišťovací společnosti založené na podobném principu. Od té doby se ale s peer-to-peer pojišťovnami roztrhl pytel a minulý rok jich odstartovalo hned několik desítek.

Svou roli v tom určitě hraje i to, že pojišťovnický trh nutně potřebuje restart. Svým chováním si korporátní pojišťovny vybudovaly nelichotivou pověst hrabivých institucí, od kterých je nejlepší se držet co nejdál. A nástup peer-to-peer pojišťoven znovu ukázal všechny jejich nešvary v plném světle.

Normálně slušná pojišťovna?

Přitom změna, kterou peer-to-peer pojišťovny na trh přinášejí, může lidem snadno uniknout. Největší rozdíl je totiž v tom, jakým způsobem pojišťovny nakládají s penězi. Zatímco korporátní pojišťovna si vybrané pojistné přivlastní a hospodaří s ním podle svého uvážení, peer-to-peer pojišťovna je spíše platformou, která prostředky spravuje a zajišťuje za smluvený poplatek likvidaci škod.

To mimo jiné znamená, že je se svými klienty “na jedné lodi”, a odbourává tak vnitřní rozpor korporátních pojišťoven. Ty primárně usilují o zisk a jednou z cest, jak jej maximalizovat, je škrtit vyplácení pojistného plnění (jednají tedy proti duchu toho, co by pojišťovna měla dělat).

K tomu se přidávají další rysy peer-to-peer pojišťoven: transparentní nakládání se svěřenými penězi, nízké provozní náklady a (dnes bohužel nesamozřejmá) slušnost ve vztahu ke klientům.

Témata pro změnu

Jakkoli možná tyto změny nevypadají jako dostatečně radikální pro proměnu trhu, něco se přeci jen začíná dít. Praktiky korporátních pojišťoven se minimálně staly předmětem diskusí. “Normálnost” peer-to-peer pojišťoven ukazuje klientům to, nad čím je dřív ani nenapadlo přemýšlet. A to, že chování korporátních pojišťoven je vlastně nenormální.

Rozdíl může být i v naprostých drobnostech – přístupu k řešení škod, možnosti kdykoli ukončit pojistnou smlouvu, automatickém snižování pojistného, elegantním online rozhraní atd.

Trh na tyto novinky začíná pomalu, ale jistě reagovat. U nás například Česká asociace pojišťoven označila kultivaci pojistného trhu a odstranění konfliktu zájmů korporátních pojišťoven ve vztahu k jejich klientům za hlavní témata k řešení na příští roky.

Hodnoty, které peer-to-peer pojišťovny zdůrazňují – jako jsou například vzájemnost, solidarita, slušnost, férovost – se v oboru začínají skloňovat čím dál častěji. Lidé (klienti) mohou na této změně jedině vydělat.

Autor: Marek Orawski | úterý 28.3.2017 9:05 | karma článku: 11.51 | přečteno: 224x

Další články blogera

Marek Orawski

Proč se pojistit proti úrazu? Může převrátit život nejen váš, ale i vašich nejbližších!

To, zda si sjednáte úrazové pojištění, není jen vaše věc. Vážný úraz může převrátit naruby život váš i celé vaší rodiny. Ochranou je kvalitní úrazové pojištění.

23.8.2017 v 10:29 | Karma článku: 5.02 | Přečteno: 192 | Diskuse

Marek Orawski

K pojistným podvodům motivuje lidi nastavení korporátních pojišťoven

Behaviorální ekonomové se intenzivně zabývají otázkou, co vede lidi k pojistným podvodům. Výzkumy ukazují, že si za ně pojišťovny mohou samy.

22.3.2017 v 13:16 | Karma článku: 13.22 | Přečteno: 555 | Diskuse

Marek Orawski

Pojištění je solidární systém, nemá sloužit k obohacování pojišťoven

Pojišťovny mají pověst institucí, které po lidech chtějí peníze, ale když mají nějaké vydat na plnění škod, hledají všelijaké kličky a výmluvy. Úplně se přitom zapomnělo na to, že ve své podstatě je pojištění solidárním systémem.

10.3.2017 v 10:51 | Karma článku: 16.12 | Přečteno: 531 | Diskuse

Další články z rubriky Ekonomika

Petr Šindelář

Dostane další česká vláda odvahu zrušit zbytečná ministerstva?

Strany a hnutí voličům právě nyní naplno namlouvají, jak po nástupu do vlády budou vše ohromně zjednodušovat, srdnatě šetřit, zápasit s byrokracií a některé si dokonce pohrávají i s nápadem, že zruší nefunkční ministerstva...

21.9.2017 v 9:52 | Karma článku: 11.48 | Přečteno: 206 | Diskuse

Jiří Rybár

Platový kolotoč zvyšuje obrátky

Z firem pronikají zprávy o růstu mezd. Když se ekonomice daří, mělo by se dařit i lidem. Pokud jste ale zaměstnavatel, trochu vás to možná i děsí. Nemůžete nepřidat, jinak vám lidi utečou ke konkurenci. Ale kde na to vzít?

20.9.2017 v 16:04 | Karma článku: 9.35 | Přečteno: 512 | Diskuse

Jana Mrázková

Našli moji rádci? Našli, našli moji ministři. Nejméně devět miliard korun!

Ptala jsem se tu v sobotu jak se hledají peníze (http://janamrazkova.blog.idnes.cz/blog.aspx?c=622901). Ha, a už jsem doma. Sice se mi nedostalo odpovědi na otázku JAK?, asi způsob není důležitý (?!), avšak peníze se našli!

19.9.2017 v 17:31 | Karma článku: 10.60 | Přečteno: 215 | Diskuse

Monika Lorenzová

Euro a měnový trh

ForexBlog: Euro a kam míří, to už je skoro politika. Mám před sebou otevřených 24 měnových párů. Přednost nedávám trvale ani jednomu. Ale EURO mne o víkendu zaujalo, když jsem trh procházela. Nemá předpoklady zastavit se v růstu

19.9.2017 v 13:51 | Karma článku: 7.07 | Přečteno: 473 | Diskuse

Martin Malý

UBER – Zločinec nebo konkurence? Má služba taxi budoucnost?

Ve světle protestů řidičů taxi se musím zamyslet nad tím, co se nyní v podstatě děje. Jaká to má východiska a jaké změny můžeme čekat v oblasti služby - přeprava osob.

18.9.2017 v 21:19 | Karma článku: 36.50 | Přečteno: 3214 | Diskuse
Počet článků 10 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 734

Celý svůj profesní život jsem pracoval v pojišťovnách, nyní vedu PRVNÍ KLUBOVOU pojišťovnu. Měl jsem možnost sledovat, jak se vyvíjí pojišťovací trh a jaké má jeho nastavení důsledky pro zákazníky. Na blogu se věnuji některým aspektům pojišťovnictví. Doufám, že tím pomohu přispět ke zvýšení povědomí o tom, na co je dobré při uzavírání pojistek myslet.



Najdete na iDNES.cz

mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.